En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Choisir une marque
Choisir une catégorie
Sélectionner un produit
Branchement
AndreS8451
Le Bonjour, La notice jointe à propos du branchement ne m'a pas permis d'obtenir le résultat espéré. Il m'a fallu demander la prestation d'un technicien qui a réalisé le branchement qui n'a rien à voir avec celui proposé par le constructeur. De plus au départ du technicien il était possible de n'utiliser que la télécommande du téléviseur pour la sélection des chaines ainsi que pour le son. Et 3 jours après tout en ne modifiant rien cela n'est plus possible...???? Alors il me faut utiliser les 2 télécommandes ce qui est surprenant. Maïs cela fonctionne tout de même. En résumé alors que la notice dit Câble HDMI ARC ou Câble Optique; cela ne fonctionne pas ainsi....!!!! En résumé cela m'a couté 129€ de déplacement d'un technicien à cause de mauvaises explication de la notice à propos du raccordement. Je précise que le technicien est très compétant.

Nos services
Votre produit est en panne ?
Darty répare tous vos appareils, même achetés ailleurs !
Envie de conserver vos appareils ?
Darty s'engage sur l'allongement de leur durée de vie.
Envie d’acheter en reconditionné ?
Darty vous propose vos produits préférés en 2nde vie.
Votre écran est cassé ?
Rendez-vous dans votre boutique Wefix la plus proche
Besoin d'une pièce détachée ?
Découvrez un vaste choix de pièces détachées
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !